بازاریابی و انواع استراتژی های فروش

رديف

سوالات

كاملا موافقم

موافقم

نظري ندارم

مخالفم

كاملا مخالفم

1

در شركت ما برخي سيستم هاي مديريتي پياده شده است، ولي ما بهبود مشخصـي در عملكـرد مالي شركت مشاهده نميكنيم.

2

اگر گزارشهاي عملكرد شركت را براي يك ماه تهيه نكنيم، كسي متوجه نخواهد شد.

3

ما نميتوانيم از دارائيهاي نامشهودي مانند دانـش و نـوآوري كاركنـان، روابـط بـا مشـتريان و فرهنگ سازماني، بصورت قابل توجهي ارزش آفريني كنيم.

4

ما داراي استراتژي هستيم (يا قبلا داشتهايم) ولي در پياده سازي آن با مشكل مواجه شدهايم.

5

ما سنجههاي عملكرد را به ندرت مورد بازنگري قرار مـيدهـيم و بـه نـدرت پيشـنهادي جهـت شاخصهاي جديد عملكرد دريافت ميكنيم.

6

قسمت اعظم وقت تيم مديريت ارشد ما صرف بحث پيرامون انحرافـات عملكـرد از برنامـههـا و شاخصهاي مالي ميشود

7

بودجه در سازمان ما موضوعي فورماليته و مبتني بر روندهاي تاريخي است.

8

كاركنان ما درك صحيحي از چشم انداز و استراتژيها ندارند.

9

كاركنان ما نميدانند كه اقدامات روزمره آنها به موفقيت سازمان چه كمكي ميكند

10

در سازمان ما كسي صاحب فرايند ارزيابي عملكرد استراتژيك نيست.

11

ابتكارات و برنامههاي استراتژيك زيادي در سازمان ما پياده ميشود، ولي همه اين برنامهها واقعا استراتژيك نيستند

12

ارزشهاي پيشنهادي منحصربه فردي براي مشتريانمان داريم (مانند برتري فني، بهاي كمتـر و صميميت با مشتري)، ولي مطمئن نيستيم كه اين ارزشها نتايج مثبتي براي مـا بـه بـار مـي آورند.

13

فرايندهاي ما از استراتژيها در رابطه با كسب رضايت مشتريان و ايجاد دستاوردهاي مالي مثبت حمايت نمي كنند.

14

كاركنان ما در دستيابي به اطلاعات حياتي مورد نيازشان جهت خدمت رساني به مشتريان دچـار مشكل هستند.

15

در سازمان ما اولويت ها معمولا براساس ضرورت و فوريت، تعيين و ديكته ميشوند.

16

كاركنان ما بيشتر تمايل دارند كه در حيطه تخصصي و در درون مرزهـاي وظيفـه اي خـود كـار كنند.

17

در سازمان ما پاسخگويي كمي در مقابل نتايج كار وجود دارد.

18

ما براي شاخصهاي مالي و غيرمالي خود اهداف كمي را به روشني تعريف نكردهايم.

19

ما نمي توانيم استراتژيمان را در يك صفحه و يا در يك نقشه نمايش دهيم.

20

ما گاهي تصميماتي ميگيريم كه در كوتاه مدت داراي منافعي براي ما هستند، ولي ممكن است ارزش آفريني ما را در بلندمدت دچار مخاطره سازند.

معيار

امتياز( 0-10)

وزن

امتياز

امتياز حاصله *وزن

توضيحات و شواهد

شركت ديما

شركت ويما

شركت ديما

شركت ويما

دارا بودن استراتژي روشن

7

9

30.

2.1

2.7

حمايت مدير اجرايي

2

3

30.

6.

9.

نياز به اجراي روش ارزيابي متوازن

3

5

15.

45.

75.

حمايت مديران و سرپرستان كليدي

5

4

10.

5.

4.

عدم وابستگي فعاليتهاي حوزه انتخابي

4

7

05.

2

3.5

امكان گرد آوري داده هاي مورد نياز

5

4

05.

2.5

2

منابع

7

6

05.

3.5

3

مجموع امتياز حاصله

11.65

13.25